Notre prestataire, RDV360, vient de nous informer qu'il a récemment été victime d'une cyberattaque. Son logiciel est actuellement utilisé par notre commune pour permettre la prise de rendez-vous en ligne pour l'établissement des cartes d'identité et passeports. Les données que vous aviez renseignées sur ce site ont été consultées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal et ville. La faille de sécurité a été rapidement identifiée et sécurisée. Des mesures de protection ont été, depuis, mises en œuvre afin de prévenir toute situation similaire.

Quels risques pour vous ?

Les informations qui ont été consultées ne permettent pas d’usurper une identité ou d’accéder à vos comptes. Mais elles pourraient toutefois être utilisées pour vous contacter de façon illégitime.

 Que faire ?

• Ne communiquez aucune information personnelle si vous avez un doute sur l’expéditeur d'un email et/ou l'appellant,
• Ne cliquez pas sur un lien dont l’origine n’est pas clairement identifiée,
• Vérifiez toujours l’adresse email de l’expéditeur,
• Ne transmettez jamais vos identifiants, mots de passe, codes de sécurité ou informations bancaires,
• Ne répondez pas à des appels provenant de numéros non connus et non présents dans votre répertoire,
• Ne prenez pas en compte les appels ou contacts email ou sms de personnes qui pourraient prétendre vous contacter pour le compte de la mairie. En cas de doute, n'hésitez pas à appeler directement la mairie au 03.20.62.91.11.

Si vous avez la moindre question, vous pouvez contacter RDV360 à cette adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.